Integritetspolicy - Så behandlar vi dina personuppgifter

Personuppgiftsansvarig

Fillin AI AB (org.nr 559517-5091), Stora Södergatan 44, 222 23 Lund, är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Du når oss på [email protected].

Vilka uppgifter vi behandlar

• När du kontaktar oss via kontaktformuläret eller chatten: namn, e-postadress, företag, telefonnummer, ditt meddelande, vilken tjänst du är intresserad av och från vilken del av webbplatsen meddelandet skickades.
• När du besöker webbplatsen: tekniska uppgifter som IP-adress, webbläsare och vilka sidor du besöker. De behövs för att leverera och skydda webbplatsen.
• Om du godkänner statistikcookies: hur du använder webbplatsen, mätt med Google Analytics. Läs mer i vår cookiepolicy.

Varför vi behandlar uppgifterna

• För att svara på och följa upp din förfrågan. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att besvara frågor, eller åtgärder innan ett avtal ingås när du frågar om våra tjänster.
• För att driva webbplatsen säkert. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse.
• För webbanalys. Den rättsliga grunden är ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla i cookieinställningarna.

Vem som får tillgång till uppgifterna

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Följande leverantörer behandlar uppgifter för vår räkning som personuppgiftsbiträden:

• Cloudflare, för drift av webbplatsen och kontaktformuläret.
• Resend, som levererar formulärmeddelanden till vår e-post.
• Usercentrics (Cookiebot), som hanterar ditt cookiesamtycke.
• Google, för webbanalys, endast om du har samtyckt.
• Vår e-postleverantör, där vi tar emot och sparar e-post.

Överföring utanför EU/EES

Några av leverantörerna kan behandla uppgifter i USA. Överföringen skyddas genom EU–US Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Förfrågningar sparar vi så länge vi behöver för att hantera och följa upp ärendet. Leder förfrågan inte till ett uppdrag raderar vi uppgifterna senast 24 månader efter vår senaste kontakt. Blir du kund sparar vi uppgifterna under avtalstiden och därefter den tid som bokföringslagen kräver. Statistik i Google Analytics sparas enligt tjänstens inställda lagringstid, högst 14 månader.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade och att få uppgifter raderade. Du kan också begära att behandlingen begränsas, invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse och få ut de uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format. Kontakta oss på [email protected].

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Appen fillin lockin

Appen samlar inte in några personuppgifter. Dina scheman och inställningar stannar på telefonen. Läs appens integritetspolicy (på engelska).

Ändringar

Vi uppdaterar policyn när vår behandling av personuppgifter ändras. Senast uppdaterad 17 oktober 2026.